Política de Cookies
Última actualización: 30 de octubre de 2026
Esta política explica cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares en el sitio web de AireSolar para mejorar tu experiencia de navegación y ofrecerte servicios personalizados.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visitas un sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer tu dispositivo y recordar información sobre tu visita.
Tipos de información que pueden almacenar:
- Preferencias de idioma y configuración
- Información sobre tu navegación en el sitio
- Datos necesarios para el funcionamiento de formularios
- Estadísticas de uso anónimas
2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Técnicas (Estrictamente necesarias)
Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. No requieren tu consentimiento.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
session_id | Mantener sesión del usuario | Sesión |
cookie_consent | Recordar preferencias de cookies | 1 año |
csrf_token | Protección contra ataques CSRF | Sesión |
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para mejorarlo.
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para obtener estadísticas sobre el uso del sitio web.
_ga: Distingue usuarios únicos (2 años)_ga_*: Mantiene el estado de la sesión (2 años)_gid: Distingue usuarios únicos (24 horas)
PostHog
Utilizamos PostHog (PostHog Inc., Estados Unidos) para ver de forma agregada cómo se navega por la web y dónde se abandona el formulario de presupuesto. Graba la navegación por la página (clics, desplazamiento y movimientos del ratón) con todos los campos de los formularios enmascarados, de modo que no se registra lo que escribes. Los datos se tratan en servidores de PostHog en Estados Unidos. Solo se activa si aceptas las cookies analíticas.
ph_*_posthog: Identificador anónimo del navegador y de la sesión (1 año)
Cookies de Marketing
Para mostrar publicidad relevante y medir la efectividad de nuestras campañas.
Google Ads
Para mostrar anuncios relevantes y medir conversiones.
_gcl_au: Conversiones de Google Ads (90 días)ads-id: Personalización de anuncios (1 año)
Facebook Pixel
Para remarketing y medición de conversiones en Facebook e Instagram.
_fbp: Facebook Pixel (90 días)_fbc: Facebook Click ID (1 año)
3. Gestión de cookies
Panel de Preferencias
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro panel de configuración.
Configuración del Navegador
También puedes controlar las cookies directamente desde tu navegador:
Chrome
- Menú (tres puntos verticales) → Configuración
- Privacidad y seguridad
- Cookies y otros datos
Firefox
- Menú (tres líneas) → Preferencias
- Privacidad y seguridad
- Cookies y datos del sitio
Safari
- Safari → Preferencias
- Privacidad
- Gestionar datos del sitio web
Edge
- Menú (tres puntos) → Configuración
- Privacidad, búsqueda y servicios
- Cookies y permisos
4. Cookies de terceros
Google Services
Utilizamos varios servicios de Google que pueden establecer sus propias cookies:
- Google Analytics: Política de privacidad
- Google Ads: Política de privacidad
PostHog
Analítica de producto y grabación de sesiones, prestada por PostHog Inc. (Estados Unidos):
- PostHog: Política de privacidad
Redes Sociales
Las integraciones con redes sociales pueden establecer cookies:
- Facebook: Política de privacidad
- LinkedIn: Política de privacidad
- YouTube: Política de privacidad
5. Impacto de deshabilitar cookies
Funcionalidades que pueden verse afectadas
Si deshabilitas cookies técnicas:
- Los formularios pueden no funcionar correctamente
- No se recordarán tus preferencias
- Problemas de seguridad en el sitio
Si deshabilitas cookies analíticas:
- No podremos mejorar la experiencia
- Menos personalización del contenido
- Estadísticas menos precisas
6. Actualizaciones de esta política
Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales u operativos.
- Te notificaremos por email si eres cliente registrado
- Aviso destacado en la página principal
- Notificación en redes sociales
7. Contacto sobre cookies
Preguntas sobre cookies
Email: cookies@airesolar.es
Asunto: "Consulta sobre cookies"
Tiempo de respuesta: 48 horas laborables
Ejercicio de derechos
Email: privacidad@airesolar.es
Plazo de respuesta: Máximo 30 días